Conversa de Negócios
com Alberto Goulart

MENSAGEM DO EDITORIAL

Confesso que não é muito fácil conciliar tanto trabalho, como estou tendo nesta fase, com a assiduidade das postagens aqui no blog.

Deram a idéia, na semana passada, de eu “montar” um Twiter para mim, mas sinceramente se já está difícil manter o Blog imagina dividir este tempo com mais uma ferramenta.

Sei que talvez daria até mais dinamismo para a troca de informações e conhecimentos, que são meus verdadeiros objetivos com este blog.

Talvez quem sabe futuramente, espero que não muito distante, quando puder dedicar mais tempo para o blog.

Como muitos já sabem minha intenção é realizar pelo menos uma postagem por semana, focando temas gerenciais, comerciais, baseado no cenário de política e economia atual.

Agradeço a todos pela audiência já me desculpando por estas semanas sem postagens.

Grande abraço e contem comigo.

Atenciosamente,

Alberto Goulart
agoulart@albertogoulart.com.br

por Alberto Goulart

Quando vestibulando todos me achavam meio paranóico porque antes do dia da prova eu sempre queria saber em qual sala iria ficar, se a sala era longe ou não do portão de entrada, onde iria parar o carro, se o trânsito até lá era tranquilo e outras coisas mais. Confesso que existia um certo exagero, mas eu nunca cheguei atrasado ou ficava surpreso no dia da prova. Quem faz vestibular sabe o quanto o fator calma é importante no dia do exame.

Enfim, boa parte desta preocupação precoce me acompanha até hoje. E julgo esta característica um dos fatores que me resguarga contra erros primários diante as grandes negociações. Desta maneira minimizo o risco que advém da minha parte e praticamente transfiro todas as variáveis negativas para os canais que não dependem das minhas ações, influências.

Para se ter um planejamento infalível é necessário ter uma base de informação muito robusta. No caso da área de vendas essa busca pode ocorrer em várias direções. O único erro que não se pode cometer é concentrar em uma só direção, como por exemplo, ficar só lendo livros sobre vendas.

O diferencial de um profissional de vendas que gera resultados para um profissional que está vendedor e não gera resultados é a leitura. Aquele vendedor que não gosta de ler está perdendo mercado. As empresas não querem mais o “tirador de pedido”, uma vez que os próprios estagiários ou menores-aprendiz são capazes de realizar esta operação om maestria.

As empresas necessitam hoje de vendedores com perfil de executivos, ou seja, profissionais que se auto-lideram, organizados, estrategistas e “obcecados” por resutlados. Somente com a prática do dia-a-dia não se consegue bagagem para conseguir compor tal perfil, daí a necessidade de capacitação e estudos. Muito estudo!

O estudo de um profissional da área comercial não pode estar restrito nas técnicas de vendas e sim nas maneiras gerenciais dos resultados das vendas. No caso, sabendo construir tanto o ambiente quanto as estratégias para oportunidades afins ao portfólio representado.

Já assisti vários vendedores perderem dezenas de oportunidades por conta de não estarem preparados. Esta  capacitação é feita de Leitura + Prática + Aptidão. Quanto mais treinado está maior o poder de argumentação, maior a percepção para os momentos dos fechamentos e maior a confiança e admiração dos clientes.

O certo é que conhecimento nunca é demais e para ser produtivo você tem que buscá-lo de maneira direta. Ler aquilo que fará diferença no seu cotidiano. Saber o que se passa no país, no seu estado, no mercado do seu cliente, na economia e buscar aprender aquilo que não se sabe.

Veja este vídeo e imagine se o resutlado ocorrido se daria sem conhecimento de mercado e estratégia de planejamento:

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Livros que recomendo para este assunto

A todos que me questionam e cobram sobre as atualizações do blog, comprometo-me a atualizá-lo com frequência por todo este ano.

Em contra-partida gostaria que vocês participassem enviando temas, cases e os problemas de sua área para que eu possa colocar minha opiniçao de maneira objetiva, colaborando diretamente.

E, por favor, continuem enviando seus comentários, pois estes são importantes para manter meu feeling de conteúdo.

Grande abraço e excelente 2009 a todos.

Alberto Goulart
agoulart@ag2b.com.br

Hoje, no dia de meu aniversário eu faço uma Homenagem à você EMPREENDEDOR.

Esta oportunidade de lhe homenagear soa como um grande presenta para mim. Porque muitos dizem que são, mas infelizmente a grande minoria é que realmente sabe o que É ser EMPREENDEDOR.

Abaixo mostro um vídeo da Endeavor que sintetiza a simplicidade e a potência de ação e ousadia de um verdadeiro empreendedor.

Eu sei o que é ser EMPREENDEDOR e você?

Por Alberto Goulart

Faço questão de divulgar este movimento, mostrando que em um momento de “crise” temos que explorar nossa proatividade rumo a vencer qualquer que seja a especulação.

Há um movimento mundial chamado “Movimento Global pelo Empreendedorismo“ que mobiliza estudantes, profissionais, empresa e faculdades para estimular as grandes idéias, muitas vezes deixadas de lado, o que desperdiça talento e inovação.

Já são mais de 75 países participando da idéia, que tem como embaixador o Primeiro Ministro britânico Gordon Brown.

A versão brasileira foi deixada sobre a responsabilidade da Agência Africa que fez os filmes “Excalibur” e “Três Porquinhos” abaixo para divulgação:

por Ricardo Jordão Magalhães

É incrível como surgem campeões do nada, sem grandes apoios, festejos, pompas. Enquanto todo mundo falava do Phelps, o brasileiro Cielo foi lá e faturou a primeira medalha de ouro para o Brasil, a primeira da natação brasileira, nem Gustavo Borges conseguiu tal façanha.

Eu não conhecia o Cielo, você conhecia? Nem eu, nem você, nem o Galvão Bueno, nem a trupe de dezenas de pessoas da rede globo que estão em Pequim, centrados desde o início nos jogos em acompanhar aqueles que podem ganhar medalha para o Brasil, como o vôlei, futebol e o mais do mesmo.

No dia seguinte a vitória do Cielo, a ESPN Brasil mostrou uma reportagem nota 10 com imagens do garoto competindo desde os tempos da mocidade sempre narradas pela ESPN. Eu desconfio que a rede globo não tem esse tipo de material e está morrendo de inveja nesse momento.

Ao final da reportagem o repórter da ESPN Brasil tirou até um sarro da equipe da globo quando disse que a qualquer momento eles vão perder o nascimento de outro Cielo. “Eu não sei onde eles estão, eles tem equipamentos, gente etc, mas você nunca vê a trupe da rede globo presente na cobertura de esportes pouco populares, mesmo quando a equipe brasileira está participando das disputas”.

Cielo é outro Guga, outra Daiane dos Santos, outro cara que (aparentemente) surge do nada, fatura o ouro, e entra para a história do país.

Que eu me lembre, a Globo nem citou o cara em nenhum momento antes da vitória do Cielo. Durante a abertura dos jogos, a Globo entrevistou ao vivo os caras do vôlei blá blá blá. O papo era só vôlei, futebol, Daiane dos Santos etc, natação nem chegou perto. Cielo, quem é Cielo???

Eu não assisti a final onde o Cielo ganhou a medalha de ouro, mas acredito que nesse momento todo brasileiro com uma televisão em casa deve ter visto os vinte segundos arrasa-quarteirão do Cielo. Ao final, Cielo, completamente emocionado disse…

“Sou um campeão olímpico. Era um sonho que tinha desde criança. Nunca imaginei chegar onde cheguei. Agora posso dizer: sou um campeão olímpico”, disse ao Sportv.

“É muito bom, não tem sensação melhor de olhar o número um na frente do seu nome no placar eletrônico”, declarou, visivelmente emocionado.

“Se eu tivesse que voltar no tempo e mudar alguma coisa, não mudaria nada para chegar aqui. Agora sou um campeão olímpico. Acredito que tudo é possível. Com muita determinação, muito trabalho, tudo vale a pena quando você acredita – disse ele, em entrevista à Rede Globo. ”

Eu assisti – por acaso – o cara correr nas quartas de finais dos 100m. Foi engraçado, ele foi mal na prova. Durante a entrevista para o SportTV depois da prova, achava que tinha sido eliminado; que nada, se classificou para o grande final dos 50m, e hoje levou o caneco, ou melhor, a medalha.

Depois dessa vitória, o cara vai virar herói nacional, será convidado para ir no Jô Soares, Faustão, vai aparecer na capa da Veja etc. Até o Galvão Bueno vai dizer que acompanhava a vida do Cielo desde os tempos de Santa Bárbara do Oeste.

“É isso aí, se Cielo vende mais que Big Brother, vamos de Cielo”.

Moral da história? NINGUÉM TE APOIA antes do primeiro grande triunfo. Não adianta nem perder o seu tempo tentando. A vida é assim. Não é maldade das pessoas, elas simplesmente estão ocupadas demais fazendo o mais do mesmo e olhando para os mesmos lugares.

“Quando César Cielo conquistou a medalha de bronze nos 100 m livre, na quarta-feira, e disse que iria trazer também a medalha de ouro, poucos acreditaram no que o nadador falava. Nesta sexta-feira, ele cumpriu a promessa. Com 21s30, a apenas dois centésimos do recorde mundial, o brasileiro quebrou novamente a marca olímpica da prova e conquistou o primeiro ouro do Brasil em Pequim.” Folha de S.Paulo, 16 de Agosto de 2008.

Você tem que VENCER primeiro e depois pedir ajuda!

“Nada mal para o garoto de Santa Bárbara do Oeste que tentou, antes da natação, ser judoca ou jogador de vôlei. “O problema do judô é que eu era muito mais alto que os meninos da minha idade, então me colocavam pra lutar com os mais velhos e eu levava muita porrada”. O vôlei foi uma escolha do pai, também César. Quem definiu a carreira do nadador, porém, foi a mãe, Flávia, que o levou para o Pinheiros em 2003.”

O CARA PRECISOU DE APENAS QUATRO ANOS DE PREPARAÇÃO PARA SER CAMPEÃO OLÍMPICO!!!

4 ANOS!!!!!!

E tem gente que reclama que já passou o tempo de ganhar, mudar, renovar, etc; o cara precisou de 4 ANOS!!!!!

Ou seja, se você quiser participar das próximas olimpíadas, é só treinar duro pelos próximos quatro anos que você tem chance de chegar lá;

QUEBRA TUDO CIELO!!!

De aprendiz a feiticeiro…

“Em São Paulo, ele passou a treinar com o nadador que, anos mais tarde, superaria: Gustavo Borges. “Fiquei quase dois anos treinando com ele e aprendi muita coisa. O Gustavo é muito atencioso e perfeccionista, e me ajudou a melhorar minha técnica”, conta. Foi o veterano que levou o jovem nadador para Auburn, a universidade em que se consagrou como um dos maiores velocistas do circuito universitário norte-americano.”

O mesmo vale para os casos de empreendedores em busca de grana para seus projetos pessoais.

Ninguém tem grana sobrando para colocar em uma idéia de papel.

Você tem que levantar a empresa, rodar profissionalmente (pagar impostos, documentar tudo), conquistar os primeiros negócios, reter alguns talentos, ser lucrativo, e depois, somente depois, alguém vai aparecer com grana para te impulsionar para um segundo degrau.

É claro, sempre existem os Angel Investors, aqueles caras que tem dinheiro sobrando (o cunhado, o papai, a mamãe, um velho amigo) e estão dispostos a acreditar na sua idéia de papel; se você não conseguir arrumar um Angel Investor, don´t worry, vá trabalhar, prove os resultados, o seu sistema, e depois vá atrás de dinheiro.

O Brasil tem dinheiro sobrando; o que falta são planos de negócios bem executados, documentados e liderados por um cara agressivamente perseverante, que do nada, vai chegar lá.

PARABÉNS ao Cielo!!!

“Não tem sensação melhor do que olhar o número 1 na frente do seu nome”. E NÃO TEM MESMO!!! Chega de torcer para o time que tá perdendo, chega de jogar pelo empate, chega de competir, TEMOS QUE VENCER!!!

Dedico este blog a todos aqueles que gentilmente já me questionaram o porquê de não possuir um espaço para falar sobre negócios.

Aqui pretendo bater um papo sobre negócios, estratégia, liderança, gerenciamento, enfim, trocar idéias sobre execução e planejamento em geral.

Muitas das vezes, poucos sabem que planejamento e gestão são necessidades de qualquer pessoa que possui uma atividade que requer resultados.

Por exemplo, um estudante de ensino fundamental busca um resultado todos os anos que é a aprovação. Para que ele tenha êxito em seu foco, necessita de um planejamento e obviamente de sua execução.

Atualmente muitas pessoas, até gestores de empresas e contratos, não dão a mínima atenção para o detalhe do planejamento e da execução.

Uma vez, em uma palestra que assisti de Jack Welch ele questiona muito a posição de gestores que acham que foco é a receita para o sucesso. E realmente se nós pararmos para pensar, mais importante que foco é o compromisso. Observe a quantidade de pessoas que dizem ter foco e na verdade não conseguem coordenar ações de acompanhamento para com as atividades. Sendo assim, caso existisse compromisso, em momento algum existiria o abandono e nem tão pouco a perda de sintonia com a oportunidade.

Ainda atrelados ao exemplo do aluno de ensino fundamental, quando este tem envolvimento, paixão por uma matéria, ele cria naturalmente o compromisso. Este vínculo é que faz a pró-atividade do aprendizado, a essência que dá a vontade de o aluno buscar mais do que lhe oferecem. E assim surgem os notas 10, os grandes gerentes, os melhores executivos, os destacados presidentes, empreenderores.

Bom, da mesma maneira que gostaria de sua atenção para não fazer deste espaço um local esquecido, gostaria que você também interagisse. E aqui você pode participar de duas maneiras: enviando sugestões para temas como também comentando os textos.

Muito obrigado pela atenção e espero que gostem!

Abraço a todos.