Conversa de Negócios
com Alberto Goulart

A diretoria da Coopercentral Aurora, de Chapecó, negou nesta segunda-feira que estaria negociando a venda da organização para o Frigorífico Minerva, de Barretos, SP, terceiro maior do país no segmento de bovinos e que pretende ingressar nos segmentos de frango e suíno.
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Mais uma reunião na empresa? Será que ela é realmente necessária? Lá vamos nós de novo reunir dez pessoas para tomar nenhuma decisão…

Será que é realmente necessária a participação dessas dez pessoas?

A reunião acontece.

Nada acontece.

Falta de direção, falta de propósito, falta de liderança, falta de uma agenda bem definida e falta de contéudo são algumas das razões porque uma reunião se torna maçante, improdutiva e sem sentido.

E no final do dia, MUITO CARA para a empresa.

Para que serve uma reunião?

Qual o segredo de uma reunião perfeita?

FOCO!

Aqui vão alguns princípios simples para formatar uma reunião produtiva:

1. Defina um único propósito para a reunião.
2. Defina o objetivo.
3. Defina o resultado esperado.
4. Crie o conteúdo.
5. Faça com que o conteúdo possa ser distribuído para todos os participantes.
6. Defina os participantes.
7. Faça com que seja LEGAL participar. As pessoas querem participar da reunião ou as pessoas TÊM que participar da reunião? As pessoas querem ouvir você falar ou as pessoas TÊM que ouvir você falar?
8. Peça a opinião dos outros participantes sobre possíveis itens que devem ser abordados na reunião.

Por último, antes de agendar a próxima reunião, responda as seguintes perguntas:

1. Essa reunião é realmente necessária?

2. Existe alguma outra maneira de discutir o assunto ou distribuir a informação para as pessoas?

3. O quanto essa reunião irá afetar a moral e produtividade das pessoas?

4. O quanto essa reunião terá de impacto sobre a lucratividade da empresa?

5. Você pode usar essa reunião para elogiar alguém?

6. Você poderia fazer essa mesma reunião com trinta minutos a menos?

Se você respondeu positivamente a todas essas questões, vá em frente. Mas não se esqueça:

1. Escolha alguém para tomar nota de tudo que for falado. Ao término da reunião, envie o sumário, os próximos passos, e as responsabilidades de cada um para todos os participantes da reunião.

Reuniões são uma ferramenta vital para o crescimento de uma empresa. Entretanto, a sua habilidade em torná-la produtiva irá determinar o quanto rápido você consegue crescer.

No caso de queda nas vendas, sendo num momento inexplicável, uma vez que a empresa esteja aguardando os resultados do departamento comercial e praticando o planejamento estratégico, é hora de pedir apoio ao marketing.

Só que neste caso a missão é para um marketeiro, tendo que ser “atividades de curto prazo” e que tenha um investimento compatível com a realidade da empresa.

Como seus executivos enxergam a área de marketing? Como uma simples ferramenta de comunicação que gera awareness e promoção de produtos ou eles enxergam o marketing como uma ferramenta estratégica para aumentar as vendas?

A grande maioria dos executivos não vêem marketing como uma ferramenta estratégica para o crescimento dos negócios. A grande maioria vê o marketing como o departamento do show, dos brindes, das feiras e
eventos, da propaganda, dos gastos que não necessariamente geram vendas.

Com isso, o marketing é sub-utilizado pelos executivos que pensam que marketing é propaganda.

Por que isso acontece?

Porque o marketeiro pensa que marketing é propaganda.

É dando que se recebe!

MARKETING = PERCEPÇÃO!

Percepção é REALIDADE!

O que fazer?

Ao invés de se lamentar e chorar pelos quatro cantos quadrados da empresa porque as pessoas não entendem o que é marketing, o marketeiro deve investir as suas energias para se reinventar como profissional de negócios, e ser percebido como gostaria de ser percebido.

O que acontece quando você ajuda, mas o cliente fecha com outro.
Você já trabalhou alguma vez com algum cliente onde você doou o seu conhecimento, tempo e experiência, mas na hora de fechar o negócio ele fechou com o seu maior concorrente?

Como você se sentiu a respeito?

O que pode ser feito para minimizar os riscos dessa situação se repetir?

Simples:

1º. Faça perguntas ao invés de fornecer informações.
2º. Procure por Problemas ao invés de oferecer a Solução.
3º. Procure por Pessoas que querem fazer negócios com você, ao invés
de pessoas que querem usar você contra você mesmo.

Aprenda de uma vez por todas que:

1º. É mais importante saber o que o seu cliente faz do que falar a ele
o que você faz, como você faz, e qual é o seu preço atual.
2º. Procure por Problemas, e se não houver problemas, não existe venda.
3º. Descubra quem são as pessoas que decidem.
4º. Aprenda qual é o processo de compra do seu cliente.
5º. Acompanhe os negócios, faça pós-venda, determinade datas para essas atividades acontecerem.