Conversa de Negócios » concorrente http://blog.albertogoulart.com.br com Alberto Goulart Sat, 23 Jan 2010 17:07:54 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.1 en hourly 1 Você apoia e o cliente compra de outro http://blog.albertogoulart.com.br/2008/voce-apoia-e-o-cliente-compra-de-outro/ http://blog.albertogoulart.com.br/2008/voce-apoia-e-o-cliente-compra-de-outro/#comments Thu, 24 Apr 2008 16:42:58 +0000 admin http://albertogoulart.com.br/?p=8 O que acontece quando você ajuda, mas o cliente fecha com outro.
Você já trabalhou alguma vez com algum cliente onde você doou o seu conhecimento, tempo e experiência, mas na hora de fechar o negócio ele fechou com o seu maior concorrente?

Como você se sentiu a respeito?

O que pode ser feito para minimizar os riscos dessa situação se repetir?

Simples:

1º. Faça perguntas ao invés de fornecer informações.
2º. Procure por Problemas ao invés de oferecer a Solução.
3º. Procure por Pessoas que querem fazer negócios com você, ao invés
de pessoas que querem usar você contra você mesmo.

Aprenda de uma vez por todas que:

1º. É mais importante saber o que o seu cliente faz do que falar a ele
o que você faz, como você faz, e qual é o seu preço atual.
2º. Procure por Problemas, e se não houver problemas, não existe venda.
3º. Descubra quem são as pessoas que decidem.
4º. Aprenda qual é o processo de compra do seu cliente.
5º. Acompanhe os negócios, faça pós-venda, determinade datas para essas atividades acontecerem.

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