Desenvolva o respeito por pessoas, inclusive por aquelas que pensam diferentes que você. Aprenda como trabalhar com pessoas e então aprenda como influenciar o seu comportamento.

Ninguém irá promové-lo para uma posição de gerência se você não souber gerenciar pessoas. Qualquer um que chegue a uma posição de gerente sem saber gerenciar pessoas, está marcado para o fracasso.

A maioria dos empresários subestima uma das melhores fontes de idéias que existe: os seus funcionários. O dia-a-dia de trabalhar na sua empresa cria uma perspectiva única que não está disponível em lugar nenhum, mas para ter acesso a essas idéias, você precisa PERGUNTAR!

Crie oportunidades para que os seus funcionários possam se expressar: crie caixas de sugestão, concursos para escolher as melhores idéias da empresa, reuniões para levantar novas idéias e muito mais.

As melhores idéias para a sua empresa já estão dentro da sua empresa. Dentro da cabeça e coração daqueles que trabalham por ela.